Los accesorios tienen una demora en la confeccion de 3 a 7 dias habiles || 20%OFF EFECTIVO/TRANSFERENCIA. 3 cuotas sin interés.
¿Cómo puedo comprar?
Las compras se realizan exclusivamente a través de la tienda online.
Ingresá a la tienda, seleccioná los productos que quieras y finalizá la compra desde allí.
No tomamos pedidos por Instagram ni WhatsApp.
Si necesitás ayuda para realizar tu compra, podés escribirnos y te orientamos.
¿Los accesorios tienen demora de confección?
Sí.
Los accesorios se confeccionan a pedido y tienen una demora aproximada de 3 a 7 días hábiles.
Este tiempo no incluye el envío en caso de que no te encuentres en la ciudad de Rosario.
¿Los abrigos se hacen a pedido?
No.
Los abrigos se venden únicamente por stock disponible.
Cada vez que ingresan nuevos modelos o talles se anuncian en nuestras historias.
¿Realizan envíos?
Sí, realizamos envíos a todo el país.
¿Qué métodos de envío hay dentro de Rosario?
Podés elegir entre:
Punto de retiro
Cuando tu pedido esté listo te escribiremos para coordinar día y horario de retiro.
Cadetería
También podemos enviarlo por cadetería al domicilio que nos indiques.
El costo depende de la distancia y se informa al momento de coordinar el envío.
¿Qué métodos de envío hay fuera de Rosario?
Los envíos pueden realizarse por:
Correo Argentino
Podés elegir envío a domicilio o a sucursal.
Epick
Servicio puerta a puerta disponible en Rosario, Córdoba, CABA y Gran Buenos Aires.
¿Cómo funciona el envío por Correo Argentino?
Una vez despachado tu pedido recibirás un código de seguimiento para que puedas ver el estado del envío.
Si elegís envío a domicilio, el correo realiza una sola visita.
Si no te encuentran, el paquete quedará en la sucursal para que lo retires.
Si elegís envío a sucursal, tendrás 5 días hábiles para retirarlo.
Si no se retira dentro de ese plazo, el paquete será devuelto y el envío deberá abonarse nuevamente.
Para retirar el paquete es necesario presentar DNI.
¿Cómo funciona el envío por Epick?
Epick es un servicio puerta a puerta.
Las entregas se realizan entre 8 y 20 hs y no se puede coordinar un horario específico.
Recibirás tres notificaciones por mail:
1. confirmación de coordinación del envío
2. retiro del paquete
3. aviso de entrega con franja horaria el mismo día
Si no estás en el domicilio, la entrega se reprograma automáticamente.
¿Cuándo voy a recibir el código de seguimiento?
Una vez que tu pedido sea despachado, te enviaremos el código de seguimiento junto con el link para que puedas ver el estado del envío.
¿Puedo cambiar un producto?
Sí, pero es importante revisar las medidas antes de comprar.
Si necesitás realizar un cambio y no sos de Rosario, deberás enviar el producto nuevamente y abonar los costos de envío correspondientes.
El producto debe encontrarse sin uso y en buen estado.
Antes de enviar cualquier cambio, es necesario consultarnos para verificar disponibilidad de stock.
¿Cómo sé qué talle elegir?
Las medidas de cada talle están detalladas en la descripción de cada producto y en historias destacadas.
Si tenés dudas, podés escribirnos y te enviamos la guía para tomar las medidas correctamente.
¿Los productos sirven solo para galgos?
Nuestros productos están diseñados especialmente para galgos, pero muchas veces también se adaptan bien a otras razas de cuerpo similar.
Los pretales están disponibles en dos talles y los collares tienen medida estándar de 50 cm de contorno.
Todas las partes de los accesorios cuentan con un regulador para adaptarlo mejor al cuerpo de cada perro.
¿Dónde están ubicados?
Estamos en Rosario, Santa Fe.
No contamos con local físico, pero sí con punto de retiro en la ciudad (coordinando previamente día y horario).
Realizamos envíos a todo el país.
¿Qué formas de pago aceptan?
Podés pagar con:
* Tarjeta de crédito hasta 3 cuotas sin interés
* Transferencia bancaria
* Efectivo
Las compras abonadas por transferencia o efectivo tienen 20% de descuento.
¿Los productos son hechos a mano?
Sí.
Todos los productos de GALGARA son confeccionados de manera artesanal